وثيقة صيانة

عند توقيع اتفاق صيانة , يُبادر المشغل إلى توفير عمليات الحفظ لمنتج معين أو نظام . ويشمل اتفاق الصيانة تفاصيل المدة الزمنية والأحكام التي تحكم الاشتراك بين الشركة و العميل. وبموجب وثيقة الصيانة,